Perfil de la Empresa: Regio Operadora de Viajes
Antecedentes
Visión y Misión
Regio Operadora de Viajes es una agencia mayorista con más de 30 años de experiencia en la industria turística, especializada en ofrecer soluciones integrales y productos innovadores para agencias de viajes. Su misión es proporcionar un servicio de excelencia, fortaleciendo la relación con sus clientes y socios comerciales mediante la innovación y el desarrollo en el sector turístico.
Áreas de Enfoque y Significado en la Industria
La empresa se centra en la creación de paquetes y servicios a la medida en destinos nacionales e internacionales, destacándose por su profesionalismo, servicio personalizado y alianzas estratégicas con los principales actores de la industria. Su presencia en Monterrey, Ciudad de México y Chihuahua le permite atender a una amplia base de clientes en México.
Enfoque Estratégico
Objetivos y Especializaciones
Regio Operadora busca ofrecer soluciones eficientes y la mejor tecnología al mercado, enfocándose en la capacitación de agencias de viajes y en la creación de productos turísticos innovadores. Su plataforma tecnológica, ROM3TA, facilita la labor de las agencias, permitiéndoles armar paquetes personalizados y acceder a una amplia variedad de productos turísticos.
Tecnologías Clave y Mercados Objetivo
La plataforma ROM3TA, desarrollada internamente, cuenta con 9 motores de reservaciones y más de 29 brokers con un inventario de más de 1 millón de hoteles a nivel mundial. Esta herramienta está diseñada para simplificar la labor de las agencias de viajes, permitiéndoles ofrecer un servicio más eficiente y personalizado a sus clientes. Los mercados objetivo incluyen agencias de viajes en Monterrey, Ciudad de México y Chihuahua, así como en otros estados de México.
Finanzas y Financiamiento
Aunque no se dispone de información pública detallada sobre el financiamiento y los fondos recaudados por Regio Operadora, la empresa ha demostrado un crecimiento sostenido y una expansión estratégica en el mercado mexicano.
Desarrollo de Productos
Principales Productos y Cronograma de Lanzamiento
Regio Operadora ofrece una amplia gama de productos turísticos, incluyendo paquetes a medida, reservaciones de vuelos, hoteles, actividades, traslados, renta de autos, paquetes, circuitos y cruceros en cualquier parte del mundo. La empresa ha establecido alianzas con destinos como República Dominicana y Jordania, y está en proceso de formar más asociaciones con otros socios estratégicos, lo que le permitirá expandir su oferta y operaciones. Además, ha lanzado un Programa de Lealtad exclusivo para agentes de viajes, donde pueden ganar puntos y beneficios al facilitar operaciones diarias.
Plataforma Tecnológica e Innovación
Tecnologías Propietarias y Métodos Científicos
La plataforma ROM3TA es una herramienta tecnológica desarrollada por Regio Operadora que facilita la creación de paquetes personalizados y la gestión eficiente de reservaciones. Esta plataforma cuenta con 9 motores de reservaciones y más de 29 brokers con un inventario de más de 1 millón de hoteles a nivel mundial. Además, la empresa ha implementado herramientas de marketing digital, como Doppler para automatización de marketing, y utiliza Zoho Mail para colaboración interna.
Equipo de Liderazgo
Perfiles Ejecutivos
- Jorge Dávalos: Director General. Ingeniero industrial con estudios en administración, ha liderado la empresa durante casi 20 años, enfocándose en la expansión y consolidación de Regio Operadora en el mercado mexicano.
- Roberto Maldonado: Gerente Comercial en Ciudad de México. Encargado de fortalecer la presencia de la empresa en la capital mexicana, ofreciendo soluciones eficientes y la mejor tecnología al mercado.
- Rocío Pascual: Gerente de Operaciones. Responsable de la gestión operativa y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios ofrecidos.
- José Manuel Illan: Gerente de Marketing. Encargado de desarrollar e implementar estrategias de marketing para promover los productos y servicios de la empresa.
Colaboraciones Estratégicas y Alianzas
Regio Operadora ha establecido alianzas con destinos como República Dominicana y Jordania, y está en proceso de formar más asociaciones con otros socios estratégicos, lo que le permitirá expandir su oferta y operaciones. Además, ha colaborado con Visit Florida para certificar a más de 70 agentes de viajes con el programa Florida Travel Pro, fortaleciendo su presencia en el mercado y ofreciendo capacitación especializada a los profesionales del sector.
Perspectivas Estratégicas y Direcciones Futuras
La empresa planea continuar su expansión en el mercado mexicano, consolidando su presencia en Ciudad de México y otras localidades. Se enfocará en la innovación de eventos de capacitación, ofreciendo talleres más específicos relacionados con su plataforma ROM3TA, y en el desarrollo de nuevos productos turísticos, especialmente en destinos de Europa y Asia, para complementar la oferta existente y satisfacer las necesidades de las agencias de viajes.
Información de Contacto
- Sitio web oficial: Regio Operadora de Viajes
- Redes sociales:
- Facebook: Regio Operadora de Viajes
- Instagram: @regioperadora
- Twitter: @RegioOperadora
Regio Operadora de Viajes continúa consolidándose como un actor clave en la industria turística mexicana, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio personalizado que satisface las necesidades de las agencias de viajes y sus clientes.